3、技術支持 與 售后服務 15分	售后服務	5	根據供應單位的技術解決方案關于售后服務需求的響應，評估供應單位的售后技術支持與服務方案。 ①有良好的技術支持與售后服務能力，可充分滿足社內對軟件服務要求，并在業(yè)內擁有良好服務口碑的可以獲得5分； ②有一定的技術支持與售后服務能力，基本滿足社內對軟件服務要求，但在業(yè)內服務口碑較差的可以獲得2分； ③技術支持與售后服務能力欠缺的，分數(shù)不能超過1分。
	日常維護	5	①  日常維護便捷，后期需要投入勞動力較少的可以獲得5分； ②  日常維護繁瑣，后期需要投入勞動力較多的可以獲得2分。
	產品升級方案	5	①  有靈活、合理的升級方案； ②  至少兩年內可不進行跨版本升級，但需要小版本的需求開發(fā)和當前版本的完善升級。 滿足以上兩個條件可以獲得5分； 不滿足以上任何一個條件的，分數(shù)不得超過1分。
4、商務報價 10分		10	是否按產品、實施、需求開發(fā)、售后服務進行詳細報價，結構合理，清晰明朗。
5、綜合實力 20分	公司發(fā)展	5	是否專業(yè)從事出版行業(yè)軟件服務，是否有完善的出版行業(yè)產品鏈，是否有穩(wěn)定的技術團隊及持續(xù)發(fā)展的能力。
	市場份額	5	是否國內知名公司。注冊資本、整體實施能力、整體ERP系統(tǒng)市場份額等。
	行業(yè)經驗	5	是否擁有出版行業(yè)工作經驗人員，具有出版ERP項目的實施經驗。
	整體實施能力	5	參考供應商情況表中近3年內完成項目列表評估整體實施能力。
得分總計